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ハードディスク交換

Windows デスクトップパソコン
NEC LAVIE Note Standard NS700/NA
OS：Windows 10 Home 64Bit

ハードディスクの交換の事例を紹介します。

電源を入れると「default boot device missing or boot failed」と表示されます。
この症状はハードディスクの故障の可能性があります。

パソコンを分解してハードディスクを取り出します。
取り外したしたハードディスクを検証用パソコンで確認するとドライブ名すら出てきません。
認識できないレベルまで破損してしまったようです。

新しいハードディスクに交換をして、Windows 10 Home 64Bitをインストールします。


Windowsのインストールが完了したら、再起動をして表示メッセージのとおりに初期設定をおこないます。
初期設定が完了したらWindowsが使用できるようになります。
Windowsのライセンス認証を行います。
まだこの状態では必要なドライバがインストールされていません。
ドライバがないと、パソコンが正常に機能しないということも出てくるのでドライバを入手しインストールします。

Officeやその他のアプリケーションなどのインストールはお客様ご自身で作業とのこと。
今回の作業はこれで完了です。

下記の症状でお困りの場合は当ショップまでご連絡ください。
あきらめないでください。修理が可能です。
・パソコンの動作が異常に遅く、よくフリーズする。
・本体からカタカタと異音がする。
・電源は入るがブルー画面でWindowsが起動しない。
・「default boot device missing or boot failed」で、Windowsが起動しない。

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    スマホドック24　横浜青葉店

    内蔵バッテリ交換

    Windows ノートパソコン
    Dell Inspiron 15 5567
    今回のお客様：神奈川県横浜市

    ノートパソコンの内蔵バッテリの交換の案件です。

    バッテリ駆動で使用しているとバッテリの減りが速いため交換希望でした。

    内蔵バッテリなので交換する為にはパソコンを分解する必要があります。

    外装のネジを外してカバーを開け分解していきます。
    バッテリを取り外し、新しいものと交換します。
    あとは、逆の手順で組上げて完了です。

    パソコンの電源をいれ、バッテリが充電できるかの確認をします。
    十分充電できバッテリ駆動テストも問題なく通常のバッテリの減り具合でした。

    下記の症状みられる場合、バッテリの劣化や故障かもしれません。
    ・外出先でノートパソコンを使用するがすぐにバッテリーが切れてしまう。
    ・バッテリー駆動で1時間ももたない。
    ・電源アダプターがないと電源がはいらない。
    ・使用中に電源アダプターを抜くと電源が落ちる。

    バッテリの交換で症状が改善します。

    あきらめずにスマホドック24横浜青葉店へご相談ください。

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      キーボード交換

      Windows ノートパソコン
      Lenovo ThinkPad　L540
      今回のお客様：神奈川県川崎市

      キーボード故障の案件です。

      実際確認すると、5 6 – や 10ｷｰの1,2などいくつかのキーが反応しません。

      キーボードが故障してしまうと、ログインができなかったりインターネットで検索しようとしても文字が打てなかったりと非常に不便です。

      キーボードの特定のキーが反応しない場合、キーボードごと交換が必要になります。

      キーボードを交換するためにパソコンを分解します。
      故障のキーボードを取り外し新品のキーボードに交換して、パソコンを元通りに組み立てていきます。

      Windows起動させて動作確認。動作確認の結果、キーボードは正常に動作します。

      これで修理完了です。

      よくあるトラブルとしては、キーボード面に飲み物をこぼしてしまいキーが反応しなくなった。
      キーボードを掃除していたらキートップが取れてしまったなどがあります。

      現行機種からメーカーサポートの終了したパソコン修理も対応実績多数ございます。
      どんなパソコンであっても諦めずに当店までお気軽にご相談ください。

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        電源ユニット交換

        Windows デスクトップ
        HP Pavilion Slimline 400
        OS：Windows 10 Pro 64Bit

        電源ユニット交換 HP Pavilion Slimline 400の案件の紹介です。

        電源ボタンを押してもパソコンが起動しません。
        パネルのLEDランプも点灯しません。
        パソコンを分解してメモリ・ハードディスク・電源ユニット・基盤等を確認し故障箇所を特定します。

        電源ユニットの故障でした。

        「電源ユニット」とはパソコンなどの電力供給装置のことをいいます。デスクトップパソコン本体の中にあって、電源コードを接続して外部から電力を取り込みそして内部の各パーツに電力を供給する装置です。この電源ユニットが故障すると電源を各パーツに供給ができない為、パソコンが起動しません。

        今回の作業は故障した電源ユニットを取り外し新しい電源ユニットを取り付けになります。
        新しい電源ユニットに交換し、今回の修理は完了になります。

        電源ボタンを押すと無事にパソコンが起動しました。

        ご返却時にパソコンをピカピカに磨き上げました。

        電源も入るようになり、これでまた気持ちよく使っていただけると嬉しいです。

        パソコンの電源が入らないからとあきらめなずに、ご相談ください。

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