内蔵バッテリ交換

Windows ノートパソコン
HP Spectre x360
今回のお客様:東京都町田市

ノートパソコンの内蔵バッテリの交換の案件です。

バッテリ駆動で使用しているとバッテリの減りが速いため交換希望でした。


内蔵バッテリなので交換する為にはパソコンを分解する必要があります。

外装のネジを外してカバーを開けると開けるとこの様な感じです。

マザーボードと接続されているバッテリのコネクターを外します。
バッテリを取り外し、新しいものと交換します。

パソコンの電源をいれ、バッテリが充電できるかの確認をします。
十分充電できバッテリ駆動テストも問題なく通常のバッテリの減り具合でした。

下記の症状みられる場合、バッテリの劣化や故障かもしれません。
・外出先でノートパソコンを使用するがすぐにバッテリーが切れてしまう。
・バッテリー駆動で1時間ももたない。
・電源アダプターがないと電源がはいらない。
・使用中に電源アダプターを抜くと電源が落ちる。

バッテリの交換で症状が改善します。

あきらめずにスマホドック24横浜青葉店へご相談ください。

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    ハードディスク交換

    Windows デスクトップパソコン
    HP Compaq Pro 4300 SFF
    OS:Windows 7 Home Prem 32Bit

    ハードディスクの交換の事例を紹介します。

    電源を入れると「ハードディスク ドライブによる重大な障害の検出」と表示されます。
    表示されるメッセージ
    ———————————-
    1720-SMARTハードディスク ドライブによる重大な障害の検出。
    障害のあるドライブ:SATA0
    障害のある属性:# 05.
    ————————————
    どうやらハードディスクの故障のようです。

    パソコンが起動しないのではなくBootメニューを経由して起動ができるが、起動が異常に遅く起動したも動作が遅いです。

    ハードディスクの検査を行うと「異常」の検査結果が・・・。
    「代替処理済のセクタ数」に異常マークが表示されています。

    代替処理済のセクタ数は、読み書きが不能になった(壊れた)ので、 代替セクタに置換されたセクタという意味です。

    セクタの代替処理が発生し始めると、HDDの寿命も長くないそうなので何らかの対応をしたほうが良いでしょう。

    今回は「異常」表示なので、ハードディスクにアクセスできるうちにハードディスクのクローンを作成してハードディスクの交換を行いたいと思います。
    専用の機械でクローンを作成します。

    今回はお客様の希望で2.5インチのハードディスクを使用しました。

    2.5インチのハードディスクは主にノートパソコン用ですが、低電力で対衝撃性などにも優れている為、デスクトップパソコンでも用いられることがあります。

    クローンとはソースのハードディスクと全く同じなものを作成することを指します。ターゲットのハードディスクの中身は、すべてソースのハードディスクと同じデータに置き換えられます。

    クローン作成したハードディスクを取り付けます。

    分解した本体を元に戻し、パソコンの電源を入れてみます。
    「ハードディスク ドライブによる重大な障害の検出」のメッセージの表示もなく、正常に起動しました。

    最終検査も無事終了し、ハードディスク交換修理が完了しました。

    パソコン起動時にいつもと違うメッセージが表示される場合はご相談ください。

    原因を特定し、見積もりやメンテナンス方針をご提案させていただきます。

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